بیوٹی انڈسٹری ہمیشہ سے ایک سروس انڈسٹری رہی ہے جو جلد کے مسائل حل کرتی ہے اور صارفین کی ضروریات کو پورا کرتی ہے۔ اگر بیوٹی سیلون اچھا کرنا چاہتا ہے، تو اسے اپنے جوہر پر واپس آنا چاہیے - اچھی سروس فراہم کرنا۔ تو بیوٹی سیلون کس طرح نئے اور پرانے صارفین کو برقرار رکھنے کے لیے خدمات کا استعمال کر سکتے ہیں؟ آج میں آپ کے ساتھ سروس کو بہتر بنانے کے لیے کچھ چھوٹی تفصیلات بتانا چاہوں گا۔ آئیے ایک نظر ڈالتے ہیں۔
01
گاہکوں کے سامنے ذاتی معاملات پر بات نہ کریں۔
گاہکوں کے ساتھ سلوک کرنے کے عمل میں، بیوٹیشن کبھی کبھار دو بیوٹیشنز کے ساتھ بات چیت کرتے ہوئے گاہکوں کو مساج دیتے ہیں، یا نجی کالوں کا جواب دیتے ہیں اور گاہکوں کو تنہا چھوڑ دیتے ہیں۔ یہ تفصیل صارفین کو بے عزتی اور سب سے زیادہ دیکھ بھال کے بارے میں مشکوک محسوس کرتی ہے۔ خوبصورتی کی دیکھ بھال کرنے کے عمل میں، احتیاط سے کرو. اس وقت، بیوٹیشن کی تکنیک خاص طور پر پرفیکٹ ہو گی، اور کوئی نیم دلی نہیں ہو گی، اور گاہک بھی آپ کے خلوص کی تعریف کر سکتا ہے۔ اس لیے، بیوٹیشن ہر طریقہ کار کو احتیاط سے مکمل کرتے ہیں تاکہ گاہک آرام محسوس کر سکیں۔
02
بیوٹیشن کے ہاتھ ٹھنڈے نہیں ہونے چاہئیں
موسم گرما ہو یا سردی، صارفین کو سب سے زیادہ ڈر یہ ہے کہ جب بیوٹیشن کے ہاتھ ان کی جلد کو چھوتے ہیں تب بھی سردی ہوتی ہے۔ جب بھی اس بار، گاہک قدرے حساس اور گھبرائے ہوئے ہیں۔ اس کے علاوہ، کیا بیوٹیشن کے ہاتھ لچکدار اور نرم ہیں، دیکھ بھال کے دوران گاہک کے موڈ کو براہ راست متاثر کر سکتے ہیں۔ یہ خاص طور پر نامناسب ہوگا اگر بیوٹیشن نے اس چھوٹے مسئلے کی وجہ سے گاہک کو "مزے" کو "برداشت" میں بدل دیا۔
03
گاہک کو خوبصورتی کے علاج کے درمیان مت چھوڑیں۔
صارفین کو عام طور پر آرام کرنے اور خوبصورتی کے علاج کے درمیان انتظار کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جیسے کہ ماسک لگانے کے بعد۔ اس وقت بیوٹیشن سوچتی ہے کہ ابھی کام ختم ہوگیا ہے اور پھر خاموشی سے پیچھے ہٹ جاتا ہے۔ جیسا کہ سب جانتے ہیں، اگرچہ گاہک اس وقت آرام کر رہا ہے، پھر بھی اس کے پاس کچھ درخواستیں یا مسائل ہو سکتے ہیں جن کے لیے بیوٹیشن کی مدد کی ضرورت ہے۔ زیادہ تر صارفین کا خیال ہے کہ بیوٹیشنز کو بیوٹی ٹریٹمنٹ کے دوران ان کے شانہ بشانہ ہونا چاہیے۔ اس وقت خدمت ایک طرح کا خاموش انتظار بن جاتی ہے۔
04
بیوٹیشن گاہک کے علاج کا ڈیٹا، سالگرہ اور مشاغل کو یاد رکھ سکتا ہے۔
بیوٹیشن کی گاہک کے کورس اور علاج کے پیرامیٹرز کو یاد رکھنے کی صلاحیت نہ صرف بیوٹی ٹریٹمنٹ کی کارکردگی کو بہتر بناتی ہے بلکہ گاہک کو بہت پروفیشنل محسوس کرتی ہے۔ ہماریAI ڈایڈڈ لیزر سے بالوں کو ہٹانے والی مشین، جو 2024 میں شروع کیا جائے گا، ایک کسٹمر مینجمنٹ سسٹم سے لیس ہے جو 50,000+ کسٹمر ڈیٹا کی معلومات کو محفوظ کر سکتا ہے، جو کہ موثر اور تیز ہے۔ اختیاری AI جلد اور بالوں کا پتہ لگانے والا گاہک کی جلد اور بالوں کی حالت کو حقیقی وقت میں پیش کر سکتا ہے اور علاج کی مزید درست تجاویز فراہم کر سکتا ہے۔
اس کے علاوہ، صارفین کے ساتھ بات چیت کے عمل میں، بیوٹیشن کسٹمر کے شوق کو سمجھ سکتا ہے اور ان چیزوں کو ذہن میں رکھ سکتا ہے۔ مستقبل میں گاہک کے ساتھ بات چیت کرتے وقت، گاہک کے لیے ایک پر سکون اور خوشگوار ماحول پیدا کرنا آسان ہوگا۔ کسی گاہک کو ان کی سالگرہ پر مبارکباد بھیجنا صارفین کے ذہنوں میں بیوٹی سیلون کی خیر سگالی کو بڑھا دے گا۔
05
گاہکوں کو باقاعدگی سے واپسی کے دورے ادا کرنا نہ بھولیں۔
گاہک سے ملنے کے لیے باقاعدگی سے فون کالز نہ صرف گاہک کی بحالی کی صورت حال کو سمجھنے میں مدد کرتی ہیں، بلکہ گاہک کے ساتھ تعلقات کو بھی بڑھاتی ہیں، گاہک کو یہ احساس دلاتی ہیں کہ ان کی دیکھ بھال کی جاتی ہے اور ان کی قدر کی جاتی ہے، گاہک کی چپچپاگی میں اضافہ ہوتا ہے، اور بہتر ساکھ بھی آتی ہے۔
مختصراً، بیوٹی سیلون کے آپریشن کے لیے نہ صرف بہترین بیوٹی مشینوں اور پیشہ ورانہ تکنیکوں کی ضرورت ہوتی ہے، بلکہ ایک پر سکون اور خوشگوار نگہداشت کا ماحول پیدا کرنے کے لیے گاہک کے نقطہ نظر سے توجہ دینے والی اور باریک بینی سے خدمات کی بھی ضرورت ہوتی ہے تاکہ صارفین سکون محسوس کر سکیں اور ایک اچھا اعتماد قائم کر سکیں۔ کھپت" صارفین کے دلوں کو برقرار رکھ سکتی ہے۔
شیڈونگ مون لائٹ کو بیوٹی مشینوں کی تیاری اور فروخت میں 16 سال کا تجربہ ہے۔ اس میں بین الاقوامی سطح پر معیاری ڈسٹ فری ورکشاپ ہے اور یہ آپ کو بیوٹی مشینوں کے لیے آپ کی ون اسٹاپ خریداری کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے بہترین کوالٹی کی متعدد بیوٹی مشینیں فراہم کر سکتی ہے۔ پروفیشنل پروڈکٹ کنسلٹنٹس آپ کو تکنیکی مدد اور بہترین بعد از فروخت سروس 24/7 فراہم کرتے ہیں۔ براہ کرم تازہ ترین ایونٹ اسپیشلز کے بارے میں جاننے کے لیے ہمیں ایک پیغام دیں۔
پوسٹ ٹائم: مارچ 13-2024